Integritetspolicy

Vem ansvarar för uppgifterna

Norrframe är personuppgiftsansvarig för de uppgifter ni lämnar via webbplatsen. Ni når oss enklast via kontaktformuläret på startsidan.

Förfrågningar via formuläret

När ni skickar en förfrågan, eller väljer att skicka ett projektunderlag, sparas namn, e-post, företag och telefonnummer (om ni anger dem) samt den text ni själv skriver. Uppgifterna sparas i en databas och visas i Norrframes inloggade admininkorg.

Att en förfrågan har sparats betyder inte att ett mejl eller sms har skickats. Vi läser förfrågningar i inkorgen och svarar därifrån.

Fritext kan innehålla vad ni själva väljer att skriva, även personuppgifter. Undvik gärna känsliga uppgifter.

Varför vi behandlar dem

Uppgifterna används för att besvara er förfrågan och diskutera ett eventuellt samarbete. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att svara er samt åtgärder inför ett avtal som ni själva efterfrågar.

Vi säljer inte uppgifterna och använder dem inte för nyhetsbrev eller marknadsföring.

AI-verktyget för projektunderlag

Verktyget är frivilligt. När ni skapar ett underlag skickas det ni skriver om verksamhet, målgrupp och behov till en AI-tjänst som formulerar ett utkast. Namn, e-post och telefon skickas inte till AI-tjänsten. Texten i beskrivningen skickas däremot som den är, så undvik känsliga uppgifter där.

Utkastet sparas inte hos Norrframe förrän ni själva väljer att skicka det. Då sparas det på samma sätt som en vanlig förfrågan.

Interaktiva demos

Det ni gör i demonstrationerna (bokningar, förfrågningar, uppladdade bilder med mera) sparas bara lokalt i er egen webbläsarflik och skickas inte till Norrframe. Det försvinner när fliken stängs eller när ni återställer demon.

Hur länge vi sparar dem

Förfrågningar sparas så länge ärendet pågår och raderas senast 12 månader efter sista kontakt, om inget samarbete har inletts.

Era rättigheter

Ni har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om er, få dem rättade eller raderade, invända mot behandlingen och begära begränsning. Kontakta oss så hjälper vi er.

Om ni anser att vi hanterar uppgifterna felaktigt kan ni lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kakor och lokal lagring

Webbplatsen använder inga spårnings- eller marknadsföringskakor. Endast tekniskt nödvändig lagring används, till exempel för inloggning i adminpanelen och för demodata i er egen flik.